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基于ASP的旅游服務系統的研發

添加時間:2020/08/19 來源:電子科技大學 作者:金宏東
本文采用了B/S系統結構,使用。NET3.5技術結構作為系統整體的系統結構,采用MySQL數據庫作為系統的存儲數據庫,采用linux作為系統服務器運行環境。
以下為本篇論文正文:

摘要

  伴隨著互聯網的不斷發展,各個傳統行業都在不斷的使用互聯網手段給用戶提供新的用戶使用體驗,當然旅游行業也不例外,大型旅游公司都在不斷的擴大自己的平臺,來提供更加全面和便捷的旅游體驗。除去這些大的旅游公司,仍然有很大一部分小的旅游公司,擁有很多特色的旅游服務,但伴隨著旅游信息的各種增加,各種業務情況也變的更加復雜,而這些旅游公司除去在平臺提交的相關信息,仍然以原始的手工方式處理相關流程,如果還是傳統的使用人力來處理這些資料和流程,不僅在人員上時浪費,也會在成本上不斷增加,造成負荷太大,擁有一個自己旅游資源管理系統是非常必要的。

  針對旅游業的現狀,提出了解決這一問題的可行方法:基于互聯網思維,使用傳統的ASP編程技術實現基于ASP的旅游服務系統,系統包含以下功能,用戶權限分級,用戶基本的登錄和注冊,旅游產品的在線預覽,旅游相關的查詢,在線旅游咨詢以及在線預訂等基本功能。通過旅游系統不需要在使用傳統的方式管理相關的服務信息,可以集中的管理所有的信息和資源。

  本文采用了B/S系統結構,使用。NET3.5技術結構作為系統整體的系統結構,采用MySQL數據庫作為系統的存儲數據庫,采用linux作為系統服務器運行環境。

  為了使系統結構更加清晰和方便后續的相關系統維護,系統中采用了三層結構作為結構劃分,包含有應用層,業務邏輯層以及存儲層。此外,系統將信息技術和傳統的旅游行業相結合,以技術為基礎為用戶提供一個綜合的旅游服務平臺。

  本文研究了旅游系統的現狀,考察了國內外旅游系統分析的現狀。與此同時,在深度開發后。在此系統中,整體需求和相關業務流程建立了深入的研究,并將系統在主功能點進行功能劃分,分別在人員管理,信息查詢,信息管理和在線留言四大功能對旅游系統進行分析,同時,系統所面臨的問題,也需要進行深入的探討。最后,文中采用了黑盒測試進行相關的系統測試,測試結果也表明,系統相關運行符合相關的整體系統需求,并且性能運行穩定。

  關鍵詞:旅游信息,網絡化,系統設計與實現

旅游服務系統

ABSTRACT

  Along with the continuous development of the Internet, all traditional industries are constantly using the Internet to provide users with new user experiences. Of course, the tourism industry is no exception. Large travel companies are constantly expanding their platforms to provide more comprehensive and Convenient travel experience. In addition to these large travel companies, there are still a large number of small travel companies with many special tourist services, but with the increase of various information in the tourism related departments, various business situations have become more complicated, and these travel companies have removed The relevant information submitted on the platform still processes the relevant processes in the original manual way. If the traditional manpower is used to process the data and processes, it will not only be wasted when the personnel are used, but also the cost will increase continuously, causing the load to be too large. It is very necessary to have a own tourism resource management system.

  Aiming at the current situation of tourism, this paper proposes a feasible method to solve this problem: based on Internet thinking, using traditional ASP programming technology to implement ASP-based travel service system, the system includes the following functions, user privilege classification, basic login and registration of users, Basic functions such as online preview of travel products, travel related inquiries, online travel advice and online booking. Through the travel system, it is not necessary to manage related service information in a conventional manner, and all information and resources can be managed centrally.

  This paper adopts the B/S system structure, uses .NET3.5 technology structure as the system structure of the whole system, adopts MySQL database as the system storage database, and uses linux as the system server running environment. In order to make the system structure clearer and facilitate the subsequent related system maintenance, the system adopts a three-layer structure as the structure pision, including the application layer, the business logic layer and the storage layer. In addition, the system combines  information technology with the traditional tourism industry to provide users with a comprehensive travel service platform based on technology.

  This paper studies the current situation of tourism system and examines the status quo of domestic and international tourism system analysis. At the same time, in the system after deep development, the overall needs and related business processes have been deeply researched, and the system is pided into functions at the main function points, namely personnel management, information query, information management and online message four. The large-scale analysis of the tourism system, at the same time, the problems faced by the system also need to be discussed in depth.

  Keywords: information of tourism, network,System design and implementation

目 錄

  第一章 緒 論

  1.1 論文研究背景

  第三次工業革命最大的產物可能就是計算機了。計算機發展到今天,互聯網產物在生活中越來越多,信息高速公路網絡的使用將是一系列的國家和地區在一起,這兩種方法的信息傳輸和速度,而一個偉大的變化在過去[6].

  網絡技術對生活的影響可以概括為以下個方面:

  1)計算機網絡方便了信息的交流和流通,使消息不再有局限性;

  2)人類交流渠道的影響,人們交流不再局限于打電話和發短信,而是使用在微信等知名互聯網產品進行各項交流;

  3)隨著網絡的發展,互聯網給個行業帶來了新的商機,人們可以通過網絡來營銷或者通過網絡獲取新的渠道。

  人們開始了解和熟悉互聯網,互聯網也變成生活中不可或缺的一部分,各種互聯網產品不僅有效地促進了計算機科學的發展,而且還導致了互聯網的快速發展。

  由于互聯網的不斷發展和被人知,人們越來越多的接受互聯網下面的很多產物,包括網絡系統以及手機 APP,這些互聯網的產物正在不斷的改變著人們的生活習慣,以及生活方式。

  同樣的,多年來,隨著人們生活水平的提高,人們會更多的覺得實現生活中更多有價值的事情,旅游行業就滿足了人們所謂的"要么身體在路上,要么心靈在路上",尤其是國內的旅游行業,在假期的時候出現人員大幅上漲的趨勢,國外旅游行業也是人滿為患,為國內外 GDP 占比提供了很大一部分貢獻[1][2][3].

  但我國旅游行業仍然存在著很多不足,比如說人員管理差,管理手段落后,信息化不夠的情況,旅游部門存在落后的管理方式,缺乏信息管理,信息溝通渠道不通暢等,面對困難和挑戰,中國旅游業必須轉變觀念,創新思路,將傳統旅游業與互聯網產業相結合,作為整合各種資源的突破口和新手段,實現整個產業的新飛躍。

  1.2 國內外研究現狀分析

  國內外對旅游者的行為進行過多個方面的研究,包含旅游喜好,旅游消費偏重點,旅游相關的決策,旅游相關動機以及旅游的細分市場等相關的研究。國外關于對旅游方面的研究偏重從相關動機,滿意程度,以及消費的決策等行為特征,而且會通過細分市場來驗證這些理論。

  國內較多的旅游學者定義過這個概念,龍艷在《基于 Web2.0 的旅游網站互動營銷策略》中提出旅游網站是指為"游、購、娛、食、宿、行"各旅游活動提供在線旅游服務的網站文本[3] [9],文章中指出旅游系統的搭建需要圍繞 6 點基本的人們的基本訴求來進行,在基本的內容上不斷的豐富系統的服務和體驗,最后才能完善出更加合理的系統。

  基于互聯網來實現旅游系統也是現代系統構建的一個必然趨勢,練紅宇在《中國旅游網站構建要素的測定分析和未來設想》中指出旅游網站是基于計算機網絡,擁有自己的域名、由若干個相關網站組成,在服務器上存蓄一系列的旅游信息的Web 站點[28].文中指出通過多個網站站點來管理區域的旅游系統,最后通過站點來匯總到系統的總的服務器,來實現數據的匯總。

  目前,許多小的旅游公司仍然采用老舊的方式來進行各項用戶數據的管理和匯總,在需要查詢用戶數據的時候,需要在一大堆紙制資料里面不斷查找,而且有些旅行社沒有自己的系統,在此網絡時代無法接受客戶的在線預訂。隨著業務的擴大,旅行社參與各種帶電的業務操作情況,客戶情況和旅游路線越來越復雜,如果經營者只有通過手工方式來處理大量的數據,信息缺失的現象更容易發生,同時也會帶來錯誤的估算以及相關的資源的浪費,各種小的旅游公司存在的問題多樣,現列舉相關問題如下:

  1.相關旅行信息查詢不方便,消息相對閉塞,相關的旅行資料包含旅游信息、導游信息、收費信息、路線信息、景點信息等大量的旅行信息,都還是采用紙質資源來管理和統計的,導致耗費人力資源大,整理繁瑣。 2.各種資源之間的分配是很困難的。由于廣泛的表面信息,大量的信息,大量的人工分配在如何規劃這些資源上。

  3.許多用戶信息其實沒有更多的分配權限,導致相關信息可能發生泄漏,相關的資料發生被惡意傳遞和修改。

  4.客戶無法表達出更多的旅游意愿,只能被動接收相關旅游相關東西。

  5.沒有對旅游服務的統一反饋。

  1.3 論文研究內容

  通過使用互聯網手段來實現來實現在線旅游的全部流程,在對在線旅游行業的調研過程中,發現了隨著業務的擴大,旅行社參與各種帶電的業務操作情況,客戶情況和旅游路線越來越復雜,如果經營者只有通過手工方式來處理大量的數據,信息缺失的現象更容易發生,在建立系統的過程中,一直在想象使用互聯網的手段來改善這些問題,即使有些問題暫且找不到解決的更好方式,也要多思考一下,如何來克服這些弊端。在系統完成之際,不僅對互聯網旅游產品有了一個基本的清晰的認識,對旅游行業相關的知識點也做了一個補充[10][12].

  該系統的作用就是完成一個線上旅游管理系統,使用戶能夠輕松在線選擇旅游產品,查看旅游路線,訂購旅游產品。旅游管理者可以通過系統查看用戶的相關選擇,以及用戶的相關反饋。

  1.4 論文組織結構

  文章整體結構介紹如下:

  第一章 簡單介紹的旅游系統的相關現狀,以及論文相關研究內容,最終突出的相關功能。

  第二章 簡單系統開發過程中使用的技術手段,并介紹了為什么選擇這些技術手段。

  第三章 先對系統的總體需求進行的基本的描述,然后分別對系統要實現的五個主要的功能模塊進行的介紹,最后進行了系統的相關性能需求分析以及可行性分析。

  第四章 先是對系統的整體架構進行了設計,然后對數據庫相關結構和字段進行了設計。

  第五章 分別對系統的每個小的功能模塊以及界面進行的分析實現。

  第六章 對系統進行了單元測試和系統測試,表達了系統的意義。

  第七章 對文章進行了整體總結,表達出研究意義,并提出需要改進的地方。







  第二章 相關技術分析
  2.1 技術方案選擇
  2.2 數據庫方案選擇
  2.3 架構選擇
  2.4 設計模式選擇
  2.5 小結

  第三章 需求分析
  3.1 系統基本功能概述
  3.2 功能性需求分析
  3.2.1 用戶功能
  3.2.2 旅游信息查詢
  3.2.3 信息瀏覽管理
  3.2.4 在線留言
  3.2.5 訂單管理

  3.3 其它相關需求分析
  3.3.1 系統性能需求
  3.3.2 系統安全需求
  3.3.3 系統配置需求
  3.4 可行性分析
  3.4.1 技術可行性分析
  3.4.2 經濟可行性分析
  3.4.3 社會可行性分析
  3.5 本章小結

  第四章 系統設計
  4.1 系統總體結構設計
  4.2 系統架構設計
  4.3 系統功能設計
  4.4 系統功能模塊設計
  4.4.1 用戶登錄模塊
  4.4.2 用戶注冊模塊

  4.4.3 權限校驗模塊
  4.4.4 旅游查詢模塊
  4.4.5 信息瀏覽模塊
  4.4.6 留言板模塊
  4.4.7 訂單管理模塊

  4.5 主界面設計
  4.6 模塊流程設計
  4.7 數據庫設計
  4.7.1 數據庫設計概述
  4.7.2 概念結構設計
  4.7.3 數據庫的物理結構
  4.7.4 數據字典
  4.8 本章小結

  第五章 系統實現
  5.1 數據庫相關初始化
  5.2 用戶模塊
  5.2.1 用戶登錄功能
  5.2.2 用戶注冊功能
  5.2.3 用戶管理功能

  5.3 旅游查詢功能
  5.4 信息瀏覽功能
  5.5 留言板功能
  5.6 訂單管理的實現
  5.7 本章小結

  第六章 軟件測試
  6.1 測試簡介
  6.2 測試的目的
  6.3 測試環境

  6.4 系統測試
  6.4.1 界面測試
  6.4.2 功能測試
  6.4.3 單元測試
  6.5 綜合測試
  6.6 本章小節

第七章 總結與展望

  本文系統重點是將 ASP 作為后臺開發語言,Javascript 技術為客戶端腳本語言。

  數據運用的是 MySQL 作為旅游管理提供系統級別數據的增,刪,改,查。系統中提供了五大主要功能,包含用戶管理,系統預覽,系統查詢,在線留言以及訂單管理。各個功能看似是分離的,但是又是緊密結合在一起的,用戶管理偏向用戶功能,而系統預覽和查詢更偏向旅游業務上,旅游業務需要人員來把控,為人員在線提供最合適的業務場景,訂單管理也是這個業務場景的最后一套流程。

  系統在各項功能實現之后,對旅游系統做了一些測試,在測試的過程中不斷的發現問題,解決問題,在這個過程中也是不斷對自己的代碼以及系統實現方案重新審視,調整代碼結構,使代碼耦合性更低,系統在后期做修改的時候也是需要調整的東西越來越少。

  在系統即將完成的最后,筆者在不斷完善系統的同時,也在不斷的對系統進行優化,現將系統中優勢的地方列舉如下:

  1)系統功能上,系統包含了市面上旅游系統的基本的功能,能夠在線查看旅游商品,并且進行旅游業務的預訂,是一個完善的系統。 2)系統交互上,系統交互簡單,沒有擴展太多的第三方臃腫的功能,只包含了單純的旅游相關的業務,用戶操作簡單。

  3)系統安全上,系統在數據傳遞的過程中,部分用戶數據以及訂單相關數據會進行加密,這樣保證的數據安全。

  4)代碼結構上,代碼結構盡量做到高內聚,低耦合,這樣進行擴展的過程中會更加清晰。

  系統在最終完善后,各項的功能開發得以實現,可以對全部的功能流程進行各項的基本操作,在這個過程中可能更多的對界面交互進行各項調整,調整過后雖然不能稱為一個市場上統稱的完整的產品,但是作為一個系統基本功能都是有的,在過程中接觸了很多市面上的真實的產品,可能自己要把整個系統做成一個平臺,還需要下很多功夫。

致謝

  畢業設計能夠最終完成其實也是筆者人生最大的收獲,不斷的了解和接觸新的知識,不斷感受到進步,當然,在此要感謝我的導師賈宇明老師對我的幫助和指導,在選題開始的時候,甚至在系統的設計與實現的過程中,老師一直不斷給我提供支持和引導,老師在各項學術面前的嚴謹,絲毫不能有一點差錯的工作態度給我帶來的深深的影響。此外,也要感謝在我研究生的整個學習生涯中,給予我幫助和教導的老師們,是他們讓我能夠在了解到更多方面的知識,最后,感謝我可愛的同學,通過不斷與你們的接觸,認識到自己身上的不足,也促使我不斷想要改變自己。

  最后,雖然在理論上對語言和服務器的相關操作,自認為比較熟悉,但在實際過程中,仍然遇到不少問題,讓我意識到,在以后的學習和工作中,應該不斷去動手練習,讓自己的理論能與實際結合起來。

  再次感謝對我工作和生活中幫助過的朋友們!

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